Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, un acteur majeur de l'hôtellerie à Sophia-Antipolis deux Réceptionnistes H/F jour et nuit.
Rattaché au responsable de l'établissement vos missions sont les suivantes :
Assurer l'enregistrement des clients et leur remettre la clé de leur chambre;
Présenter et proposer différents services et prestations offerts par l'hôtel ;
Simplifier le quotidien des clients dans le cadre de leur séjour ;
Garantir la coordination des équipes d'étage et des équipes d'entretien ;
S'informer sur les promotions, les spectacles et les animations dans la ville et les remonter aux clients ;
Recenser les bonnes adresses et les sites touristiques à proposer aux clients dans le cadre d'une visite ;
Réserver les taxis,
Vérifier les réservations
Les arrivées et les départs
Contrôler la facturation
Gérer le standard téléphonique
Traiter les emails
Effectuer un suivi CARDEX après chaque départ.
Horaires de jour : 7h 15H30 ; 15h 23H30 ; horaires de nuit 23H 7h
Profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 Hôtellerie et avoir au moins 2 années d'expérience. Cadre de travail dynamique, qui met l'humain au cœur du projet et propose un salaire et des conditions de travail attractifs dans un établissement unique qui casse les codes de l'hôtellerie traditionnelle.
La connaissance du logiciel de réservation Opéra serait un plus !
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Contrat | : | Temporaire |
Durée du contrat | : | 66 jour(s) |
Lieu de la mission | : | Alpes-Maritimes Valbonne |
Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
Poste(s) disponible(s) | : | 3 |
Poste de cadre | : |
Non
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Début de la mission | : | 31/10/2024 |
Salaire : | : | 2283 Mensuel |
Secteur | : | Tourisme, Restauration |