Poste basé sur les SSIAD de Valence d'Albigeois et Cordes

Management et coordination d’équipe

• Fédérer, animer et accompagner les équipes (IDEC, RDS, AT, AS, AD) dans une logique d’autonomisation.

• Assurer l’encadrement de proximité en relais des cadres intermédiaires si besoin.

• Organiser la coordination des équipes et impulser une dynamique de cohésion.

• Participer au recrutement, à l’intégration et au développement des compétences.

Développement commercial et visibilité territoriale

• Élaborer une stratégie commerciale adaptée aux réalités du territoire.

• Développer et adapter l’offre en fonction des besoins repérés.

• Promouvoir les services auprès des partenaires locaux et sur les réseaux.

• Encourager la démarche "tous promoteurs" auprès des collaborateurs.

Suivi de la performance économique et sociale

• Piloter les indicateurs clés (heures réalisées, taux d’occupation, absentéisme…).

• Contribuer à l’équilibre économique des activités

• Participer à la construction budgétaire et au reporting mensuel.

Coordination des parcours et accompagnement des bénéficiaires

• Garantir une réponse adaptée, fluide et coordonnée entre aide et soins.

• Valider les binômes d’intervention le cas échéant et les réunions pluridisciplinaires.

• Veiller à la qualité des accompagnements et à l'intégration des aidants.

• Assurer le lien entre les intervenants internes et les partenaires extérieurs.

Structuration de l’organisation

• Définir les outils et modalités de coordination entre équipes.

• Structurer les plannings et mobiliser les ressources internes de façon efficiente.

• Mettre en œuvre les nouveaux attendus du cahier des charges SAD (prévention, lien social…).

Participation à la vie de la filière

• Participer aux projets de développement de VYV Domicile.

• Co-construire les démarches de prévention ou d’innovation sociale.

• Proposer des améliorations sur l’organisation ou la qualité de service.

Expérience souhaitée : Expérience managériale confirmée dans les services à la personne (3 ans min).

Prérequis indispensables pour le poste

• Permis B obligatoire.

• Expérience managériale confirmée dans les services à la personne (3 ans min).

• Profil souhaité : manager avec appétence commerciale.

• Disponibilité pour astreintes.

Qualités requises :

• Leadership, diplomatie, adaptabilité.

• Sens du service, de l’écoute, bienveillance.

• Agilité, rigueur et esprit d’initiative.

Savoirs

• Connaissance du secteur domicile, du cadre législatif et des politiques publiques.

• Maîtrise des outils bureautiques, numériques, SI métier.

• Bonne culture des réseaux sociaux et de la communication digitale.

Savoir-faire

• Management de proximité et fédération d’équipe.

• Bonne culture commerciale

• Capacité à piloter des indicateurs et à gérer un budget.

• Aptitude à développer et animer un réseau de partenaires.

• Conception et pilotage de projet.