Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, ESN nationale, un(e) gestionnaire de demandes IT (F/H) pour une mission d'intérim d'1 an renouvelable.
Rattaché(e) au service informatique, vous intégrez l'équipe dédiée aux demandes IT et prenez en charge les missions suivantes :
- Recevoir, enregistrer et traiter les demandes de matériel et de logiciels.
- Assister les utilisateurs dans la formulation de leurs demandes.
- Saisir les informations dans le système dinformation.
- Assurer le suivi administratif des demandes et coordonner les actions nécessaires auprès des différents intervenants.
- Alerter en cas de difficultés ou de demandes spécifiques.
Profil recherché
Formation Bac/Bac+2, avec une expérience significative en assistance clients/utilisateurs.
Excellent sens du service et capacité à communiquer clairement.
Rigueur et sens de l'organisation.
Appétence avec l'informatique, aisance avec les outils bureautiques.
Aptitude à travailler en équipe et à s'adapter à différentes situations.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Contrat | : | Temporaire |
Durée du contrat | : | 12 mois |
Lieu de la mission | : | Sarthe Le mans |
Niveau d'étude | : | Bac général - Bac techno - Bac pro |
Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
Poste de cadre | : |
Non
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Début de la mission | : | 28/04/2025 |
Salaire : | : | 23000 Mensuel |
Secteur | : | Informatique, Télécommunications |