Description
Notre client à CARCASSONNE recherche 2 conseillers téléphonique middle office.
Comment venir travailler ?
- Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking géant.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Rejoindre cette entreprise, c'est intégrer une mentalité d'innovation et de stabilité, propre au leader de son secteur. Une occasion unique pour donner un nouvel élan à votre carrière.
Serez-vous la voix chaleureuse qui transformera l'expérience client en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?
Rejoignez une équipe dynamique pour apporter un soutien essentiel aux particuliers en résolvant efficacement des litiges bancaires complexes
- Gérer les appels entrants et les demandes de contact de clients en situation de litiges bancaires
- Analyser les fraudes subies et remplir un questionnaire pour déterminer la responsabilité des clients
- Monter et préparer les dossiers de litiges pour leur traitement par le service concerné
Une proposition inédite pour ce poste:
- Contrat: Intérim
- 35H / semaine. Possibilité de travailler du lundi au samedi ( avec 2 jours de repos) de 8h20 à 19h en amplitude.- Durée: 68/jours
- Salaire: 14.03 euros/heure
Rejoignez notre équipe et profitez d'avantages qui feront la différence :
- Tickets restaurants
En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT.
Profil recherché
Rejoignez notre client en tant que Conseiller téléphonique (F/H) pour gérer les litiges bancaires avec expertise et empathie.
- Excellente communication et capacité d'écoute active
- Diplôme en relation client ou expérience équivalente de 2 ans exigée
- Compétences analytiques pour identifier et prévenir la fraude
- Maîtrise des outils informatiques pour gérer les dossiers et bases de données
Processus de recrutement
Vous recherchez un nouveau défi professionnel? Postulez dès maintenant! Réponse dans les 48h pour valider votre candidature et intégrer une entreprise de renom en constante évolution.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 68 jour(s) |
| Lieu de la mission | : | Aude Carcassonne |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 2 |
| Poste de cadre | : |
Non
|
| Début de la mission | : | 31/03/2025 |
| Salaire : | : | 14.03 Horaire |
