Description
Notre client, basé à CAUDAN, propose des solutions d'assistance administrative et opérationnelle pour les entreprises, un partenaire fiable pour réussir ensemble.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Rejoignez notre client, leader de son secteur, pour une stabilité et une croissance pérennes. Sa mentalité axée sur l'excellence vous permettra de vous épanouir dans votre carrière.
Pourquoi ne pas transformer votre passion de l'écoute en carrière de Conseiller téléphonique 24H (F/H) ?
Plongez au cœur de l'activité client en assurant un support téléphonique réactif et personnalisé.
- Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et empathie pour garantir la satisfaction client
- Identifier les besoins des clients
- Créer et gérer des tickets pour assurer le suivi des problématiques rencontrées par les clients
- Offrir un service de qualité constante
Découvrez cette offre alléchante :
- Contrat: CDI
- Salaire: 19700 euros /an environ avec les primes de nuit et de dimanche
- Télétravail total après temps de formation au sein de l'entreprise.
Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'avantages exceptionnels :
- Prévoyance santé
- Ordinateur professionnel
- Téléphone pro
Profil recherché
Nous recherchons un Conseiller téléphonique (F/H) pour gérer efficacement les appels entrants et résoudre les problèmes client.
- Expérience initiale en service client requise pour une saisie fluide des tickets
- Compétences de communication exceptionnelles pour une interaction client claire et empathique
- Capacité à travailler dans un environnement flexible 7/7 et 24/24 (Horaires variables planning réalisé à l'avance par le responsable hiérarchique. (A titre d'exemple : 00H/5H ou 15H/20H ou 5H/10H)
- Formation en relation clientèle ou un diplôme d'Etat en télécommunication, un atout majeur
- Aptitude à travailler seul(e)
Processus de recrutement
Rejoignez notre équipe en 3 étapes faciles ! Postulez, validez votre candidature et inutile de vous soucier de la suite, nous nous occupons de tout.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDI |
| Lieu de la mission | : | Morbihan Caudan |
| Niveau d'étude | : | Bac général - Bac techno - Bac pro |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
|
| Début de la mission | : | 22/03/2025 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 19700€ |
