Randstad

CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

Description

Nous recherchons pour le compte de notre client, premier bailleur social du département ardennais, un Conseiller Relation Locataires

Sous la responsabilité du Responsable du Centre de Relation Locataire,
Vos activités principales sont :
- assurer l'accueil téléphonique et électronique des locataires
- renseigner votre interlocuteur et/ou l'orienter vers le service interne ou externe approprié
- assurer l'enregistrement des sollicitions des locataires (logiciel spécifique)
- programmer certaines interventions techniques en contactant directement la société devant intervenir
- assurer les relances fournisseurs
- réaliser des appels sortants dans le cadre de campagnes spécifiques

Profil recherché

De formation type Bac+2 dans le domaine de l'accueil, de la relation clients ou d'un niveau de connaissance équivalent acquis par l'expérience ; vous maîtrisez les outils bureautiques.

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 3 mois
Lieu de la mission : Ardennes Charleville mezieres
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Début de la mission : 06/01/2025
Salaire : : 12.42 Horaire
Postée par Randstad le 16/12/2024

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