Randstad

CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

Description

Nous recherchons pour le compte de notre client, Un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F).

Sous la responsabilité du Superviseur, vous devez :

-Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM
-Identifier précisément le problème technique rencontré par le client
-Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels.

Horaires de journée du lundi au vendredi entre 8h et 18h
Une rémunération composée d'un Fixe, d'une Prime (après 6 mois) et de Tickets Restaurant
Un accompagnement spécifique adapté à votre potentiel

Profil recherché

Première expérience réussie dans les métiers de la relation client au téléphone idéalement avec de la gestion de planning

- Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service
- Aisance avec l'outil informatique et téléphonique

Vous êtes intéressé(e) ? Postulez !

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 3 mois
Lieu de la mission : Nord Seclin
Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Débutant
Poste(s) disponible(s) : 2
Poste de cadre : Non
Début de la mission : Dès que possible
Salaire : : 11.88 Horaire
Postée par Randstad le 04/12/2024

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