Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, un téléconseiller (F/H) à mi-temps : 9H30 à 12H30 (lundi, mardi, jeudi et vendredi).
Répondre aux appels téléphoniques reçus par le service relations cotisants dans le cadre de ses permanences : 9H30 à 12H30 (lundi,
mardi, jeudi et vendredi).
Missions principales: Gérer les appels téléphoniques du service dans le cadre de cette permanence. Répondre aux questions de premiers niveaux.
Profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
Qualifications requises: Expérience dans la gestion des appels entrants, aisance téléphonique, capacité à gérer des appels même difficiles,
adaptabilité.
Spécificités du poste: Capacité à intégrer rapidement nos éléments de langage et les réponses à apporter, à partir d'un support et d'une formation.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Contrat | : | Temporaire |
Durée du contrat | : | 3 mois |
Lieu de la mission | : | Paris Paris |
Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
Poste de cadre | : |
Non
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Début de la mission | : | 28/10/2024 |
Salaire : | : | 12.59 Horaire |
Secteur | : | RH, Formation, Recrutement |