CHEF DE PROJET (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client basé sur Paris, Un Chef de Projet H/F pour une mission d'intérim.

La Direction de l'Accompagnement intervient sur l'ensemble des activités du. Elle veille notamment à développer le potentiel de croissance des entreprises françaises en vue de créer un tissu de PE, PME solides et de faire émerger des ETI qui seront demain exportatrices, innovantes et décarbonées.
Pour ce faire, la Direction a créé un ensemble d'offres à destination de ces entreprises : programmes d'Accélérateurs, Conseil, Diag'action, formation pour les dirigeants d'entreprise, mise en réseau… A ce titre, l'équipe Diagnostics déploie une offre stratégique qui adresse ces différentes priorités grâce à une quinzaine de diagnostics, réalisés par des experts sélectionnés par nos soins, que nous formons à nos méthodes si nécessaire puis que nous animons tout au long de leur habilitation.

Missions :
· Assurer la gestion opérationnelle et la qualité des diagnostics Axes d'Innovation :
o Support aux dirigeants d'entreprises clientes dans leurs demandes de diagnostic
o Soutien aux commerciaux pour la commercialisation de l'offre (contenu, critères d'éligibilité, format)
o Analyse et validation des propositions commerciales des consultants au vu du cahier des charges du diagnostic
o Sélection et proposition d'experts aux demandes des dirigeants d'entreprises, suivi de la réalisation des missions et appui en cas de difficultés
o Suivi qualité des missions réalisées tant sur le respect des livrables que l'analyse des questionnaires de satisfaction adressés aux dirigeants en fin de diagnostic
o Réalisation de reporting sur l'activité

· Contribuer au développement et à l'amélioration continue des différentes offres de diagnostics
o Capitalisation et synthèses des résultats des diagnostics réalisés
o Propositions d'amélioration continue du contenu de l'offre sur la base des retours clients
o Contribution à la diffusion de la connaissance obtenue au sein de la Direction de l'Accompagnement, avec les autres directions et plus largement

· Participer au rayonnement des offres de diagnostics :
o Appui à la réalisation de webinaires,
o Appui à l'élaboration de contenus marketing et de communication (vidéos, plaquettes, articles…)

Profil :
formation supérieure Master 2 (école de commerce ou parcours universitaire) au moins deux ans en gestion de projet, ou sur des postes de gestionnaire middle office, SAV produit / service, appétence pour l'accompagnement des PME françaises, notamment les enjeux d'innovation excellentes aptitudes relationnelles, capacités d'analyse et de synthèse éprouvées, qualités d'écoute et d'adaptation
Aisance à l'utilisation d'outils informatiques rigueur, aisance communicationnelle tant à l'écrit qu'à l'oral, et esprit d'équipe