Description
Nous recherchons pour le compte d'un groupe d'assurances un Chargé de relations clients temps partiel 4/5e H/F
Le Chargé de Relation Client est le point d'entrée et le premier contact avec les clients. Il prend en
charge toute demande (mail, téléphone, courrier, digital...), apporte une réponse ou les oriente vers le
bon interlocuteur.
Le Chargé de Relation Client :
- Répond à tout appel téléphonique des clients et traite des actes de back office.
- Sait s'adapter à la complexité des demandes.
- Est force de proposition pour l'amélioration client.
- S'implique dans la vie du service.
- Communique facilement avec sa hiérarchie.
Il contribue à la bonne image de l'entreprise. Ses réponses ont un impact fort sur la qualité de
service rendue au client.
Poste situé proche d'Amiens, en intérim, rémunéré 20ke pour un temps de travail à 80%, sur 4 jours.
Profil recherché
De formation Bac, relations clients, management... vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum. Vous appréciez le service aux clients, le conseil, l'écoute, la diplomatie, afin de trouver des solutions.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 3 mois |
| Lieu de la mission | : | Somme Amiens |
| Niveau d'étude | : | Bac général - Bac techno - Bac pro |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire Annuel Brut : | : | 20000€ |
