Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le transport de marchandises à l'international. Recherche chargé relation client (F/H).
Vos missions seront:
- Assurer auprès des clients un suivi adapté et en phase avec leurs attentes
- Suivre et traiter les anomalies de façon journalière
- Gérer les tâches administratives en lien avec l'activité quotidienne
- Assurer un suivi régulier avec les référents de l'équipe commerciale
- Traiter les réclamations et analyser les anomalies récurrentes
- Coordonner les actions correctives auprès du réseau
- Assurer l'interface avec l'équipe de production pour assurer la bonne réalisation des expéditions, des enlèvements et des impératifs clients
Avantages:
- 13e mois
- Ticklets restaurant (8,50€ / jour (prime panier))
- Frais kilométriques (trajet domicile - travail) distance (inférieur ou égale à 20km) x 2 x 0.033 x nb jours travaillés
Horaires de journée flexibles
Profil recherché
Une expérience dans la relation clientèle (Transports / Etude) vous sera demandée.
De plus, la bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel) ainsi que de l'anglais et de l'italien sont nécessaires.
Nous cherchons une personne rigoureuse dotée d'une bonne capacité de communication, oral ou écrite, autant en français qu'en anglais et italien.
Ce poste vous correspond? N'hésitez plus, postulez!
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 18 mois |
| Lieu de la mission | : | Ain Thil |
| Niveau d'étude | : | Bac + 3 : licence |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
|
| Début de la mission | : | 15/07/2024 |
| Salaire : | : | 1850 Mensuel |
