ASSISTANT COMMERCIAL ADV (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant commercial ADV F/H.

Le poste est basé à Bonneuil sur marne (94) dans le cadre d'un CDI.

L'assistant commercial (F/H) assure le suivi des clients et de leur dossier. Il/elle rédige et envoie les devis, réceptionne et traite les commandes, transmet des informations sur les coûts et les délais (par téléphone, courrier ou courriel), met à jour la base de données clients.

En contact permanent avec l'extérieur, l'assistant commercial (F/H) joue un rôle d'intermédiaire entre l'entreprise et le client. Il/elle participe au développement commercial avec son binôme dans son secteur.

Vous travaillez en binôme avec un technicien commercial (F/H), vos missions seront les suivantes :

- Suivi clientèle

- Accueil téléphonique (renseignement, préconisation, litiges, etc.)
- Fidélisation clients
- Traiter les demandes clients et autres intervenants externes
- Gérer les ouvertures et blocages des comptes clients
- Suivre les règlements par CB

- Gestion de commandes et offres tarifaires

- Saisir et gérer les commandes
- Saisir les offres commerciales en relation avec son binôme

- Activité commerciale

- Qualification des clients et des prospects du secteur pour mise à jour de la CRM (adresse,
téléphone, contacts, secteur d'activité, potentiel de développement, etc...).
- Relance et suivi des offres commerciales suivant les règles définies par la politique commerciale.
- Actions « en binôme » en vue de développer le secteur (campagnes de prospection, réactivations
clients, qualifications de bases, challenges commerciaux, etc.).
- Relance des paniers E-commerce.

- Gestion administrative liée à l'activité

- Traiter le courrier
- Traiter les échantillons
- Créer les nouveaux comptes clients et s'assuré des bonnes informations dans la CRM

Horaires : 39h/ semaine, du lundi au vendredi 9h 17h30.

Rémunération : 30k annuel soit en 12 ou en 13 mois selon la demande du salarié.

Avantages : prime sur objectif; PPV ; intéressement ; Ticket restaurant d'une valeur faciale 10€ prise en charge à 60% par l'employeur ; chèques vacances.

Congés : 5 semaines de congés payés + 6 jours RTT.

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 en assistanat commercial ou équivalent et avoir au moins 2 années d'expérience sur des fonctions similaires.

Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautique.

Vous êtes organisé (e), dynamique et avez une bonne aisance relationnelle.

Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Postulez !