Description
Notre client, basé à REIMS, intervient dans l'entreposage et les services logistiques, car oui, on gère des trucs et on les déplace avec style.
Comment imaginez-vous dynamiser les interactions en tant que Chargé de relation clients (F/H) ?
Rejoignez notre équipe et contribuez à renforcer la satisfaction client tout en préservant les intérêts de notre établissement.
- Répondre aux demandes de renseignements sur les prestations et gérer les réclamations client
- Conseiller les clients sur les aspects techniques tout en détectant et remontant leurs besoins
- Suivre la qualité des prestations rendues et proposer d'éventuelles améliorations à l'équipe de gestion
Alors, voici ce que l'on vous propose :
Contrat: Intérim
Durée: 2/mois
Salaire: 13 euros/heure
Des avantages qui vont vous faire sourire :
Nous sommes fiers d'offrir des avantages exceptionnels aux travailleurs temporaires, y compris Fast TT, pour leur garantir une sécurité financière et professionnelle.
Profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 mois d'expérience.Vous avez envie de contribuer à la satisfaction client et d'agir en tant qu'acteur clé du développement commercial¿?
- Maîtrise de l'anglais et du français, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Aisance relationnelle pour répondre efficacement aux demandes clients et traiter les réclamations
- Première expérience en relation client et connaissance des process Service Clients
- Diplôme BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client ou équivalent préférablement requis
Processus de recrutement
Prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique ? Postulez en un clic et recevez une réponse rapidement pour valider votre candidature. Vous êtes notre futur(e) talent !
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 2 mois |
| Lieu de la mission | : | Marne Reims |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
|
| Début de la mission | : | 22/04/2025 |
| Salaire : | : | 13 Horaire |
