RESPONSABLE D'AGENCE (F/H)

Dans le cadre de l'ouverture de plusieurs agences en Île-de-France, nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise leader du secteur du service à domicile, des Responsables d'Agences (F/H) en CDI. Acteur majeur dans l'accompagnement des personnes âgées et en situation de handicap, notre client possède plus de 150 agences et 8000 collaborateurs en France. L'entreprise est en pleine croissance et cherche à renforcer ses équipes dans le cadre de l'ouverture de nouvelles agences en Île-de-France.

En tant que Responsable d'agence, vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'activité dès le départ. Vous serez responsable de la création de l'agence, de la prospection commerciale (téléphonique et terrain) et de la gestion du portefeuille client. Vous devrez également recruter et manager une équipe composée de chargés de clientèle, vous allez encadrer l'activité des auxiliaires de vie chez vos clients. Vos responsabilités incluront :

- Développement commercial : Prospecter de nouveaux clients dans le secteur médico-social (hôpitaux, médecins, associations) et gérer les demandes de prospects.
- Relation client : Garantir une qualité de service irréprochable et veiller à la satisfaction des clients.
- Management d'équipe : Recruter, encadrer et motiver les collaborateurs, être un leader pour structurer l'équipe et atteindre les objectifs.
- Gestion de centre de profit : Assurer la rentabilité de l'agence, gérer la marge brute, l'annualisation du temps de travail et réaliser un reporting auprès du directeur régional.

Conditions et avantages :
- Rémunération entre 2500 € et 3000 € brut/mois + prime géographique de 200 € brut/mois + variable déplafonné.
- Prime de participation et astreintes rémunérées.
- Véhicule de fonction, téléphone, ordinateur portable.
- Parcours d'intégration de 5 semaines.
- Perspectives d'évolution internes dans un environnement dynamique.
- 39h par semaine, du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
- Travail en autonomie avec possibilité de recruter une équipe après l'atteinte d'objectifs de développement.

Nous recherchons un(e) candidat(e) avec un tempérament commercial fort, prêt(e) à développer une agence à partir de zéro. Vous devez être autonome, avec une capacité à prospecter, créer un portefeuille clients et gérer une équipe. Vous avez un sens inné du leadership et une forte motivation pour relever le défi de faire grandir l'agence et atteindre les objectifs commerciaux.

- Qualités recherchées : Empathie, sens du service client, capacité à travailler avec des publics fragiles.
- Expérience : Minimum 2 ans dans un poste de management dans le secteur médico-social ou d'autres secteurs (par exemple, intérim ou retail).
- Compétences : Leadership, gestion de centre de profit, développement commercial.