Description
Nous recherchons pour le compte de notre client un Expert Recouvrement pour une opération coup de point au niveau national. En effet, notre client recrute quatre Experts en France pour une mission de trois à quatre mois pour commencer.
Vous avez une première expérience solide en recouvrement BtoB, et vous aimez autant résoudre des litiges complexes que coordonner les acteurs internes pour faire avancer les choses ? Ce poste est fait pour vous !
Rattaché(e) à la Direction Régionale et en lien étroit avec la Direction Financière, vous jouez un rôle clé dans le suivi des encours clients et le pilotage du recouvrement sur la région.
Votre objectif : réduire le DSO et fluidifier les relations financières avec les clients.
À ce titre, vous :
- Assurez le recouvrement des créances clients en lien avec les équipes régionales et centrales ;
- Jouez un rôle de référent recouvrement en région : vous êtes le lien entre les équipes opérationnelles et les services centraux (finance, litiges, administration...) ;
- Analysez et résolvez les blocages de paiement (litiges, erreurs de facturation, référentiel client) ;
- Coordonnez les interventions internes pour résoudre les situations complexes ;
- Mettez à jour les contacts clés chez les clients (administratifs, services payeurs, etc.) ;
- Assurez une communication fluide et proactive avec tous les interlocuteurs internes et externes.
Profil recherché
Ce que nous recherchons chez vous :
- Une expérience de 3 à 5 ans minimum en tant que manager ou expert(e) du recouvrement BtoB ;
- Une bonne maîtrise des processus de Credit Management, du suivi de litiges et de la gestion de comptes clients ;
- À l'aise avec les chiffres et les outils (dont Excel), vous êtes également un(e) communicant(e) né(e) : diplomate, convaincant(e) et orienté(e) solution ;
- Vous maîtrisez parfaitement le français (oral et écrit), et l'anglais est un vrai plus ;
- Une connaissance du secteur du bâtiment, second œuvre ou maintenance serait appréciée.
Pourquoi ce poste?
- Une fonction transversale au cœur de l'action, avec une vraie autonomie
- Un environnement où votre capacité à faire bouger les lignes est valorisée
- L'opportunité de rejoindre une entreprise de renom
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 4 mois |
| Lieu de la mission | : | Loire-Atlantique Les sorinieres |
| Niveau d'étude | : | Bac + 3 : licence |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 17/05/2025 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 42000€ |
| Secteur | : | Comptabilité, Gestion, Finances |
