Description
Ce poste est basé à Cesson Sévigné (ILLE ET VILAINE : Proximité Polyclinique
Cesson Sévigné) dans un cadre de vie très agréable : proximité d'un parc urbain (parc des Gayeulles) et d'un centre commercial (Les Longs Champs). Le site est bien desservi par les transports en commun (Bus/Métro), et reste facile d'accès pour les transports individuels.
Rattaché à un manager de proximité et au sein d'une équipe de plusieurs
collaborateurs, votre rôle est de prendre en charge la gestion des dossiers de nos
assurés et/ou adhérents.
Plus concrètement :
- Procéder à la gestion des indus et des réclamations. recouvrement des cotisations et
des indus.
- Classer et numériser les documents pour l'archivage des documents du centre de
gestion
- Réaliser des activités téléphoniques (appels entrants et sortants) liées aux activités
du centre de gestion
- Traiter les réclamations courantes des assurés ou des professionnels de santé
Profil recherché
De formation gestion et/ou relation client, votre expérience vous a permis de développer les compétences / aptitudes suivantes :
- Votre capacité d'adaptation pour prendre en charge l'évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation,
- Votre esprit d'équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement convivial et d'atteindre des objectifs communs.
- Votre rigueur afin de pouvoir gérer les dossiers
Une expérience dans le secteur banque/assurances/mutuelle peut être un plus.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDD |
| Durée du contrat | : | 9 mois |
| Lieu de la mission | : | Ille-et-Vilaine Cesson-sévigné |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
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| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Secteur | : | RH, Formation, Recrutement |
