Téléconseiller H/F

Description

Pour notre client spécialisé dans l'informatique vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :

  • Gestion du standard

  • Transmission des communications téléphoniques aux services concernés

  • Application des process qualité

  • Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents

Le poste est à pourvoir du 24/04 au 16/05 , dans le cadre d’un CDD à temps complet de 8h30 à 12h00 et de 13H30 à 17h00 du lundi au vendredi.

Le poste est situé à Marseille 13ème Arrondissement.

Une formation sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.

Rémunération et avantages :

  • 11.88€ brut/heure + primes (dont ponctualité de 45,73€ brut/mois proratisée) 

  • Avantages sociaux (carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

Profil recherché

Vous avez une excellente élocution, votre sourire s’entend !

Votre aisance relationnelle vous permet d’être à l'écoute des besoins du client.

Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : CDD
Durée du contrat : 3 semaines
Lieu de la mission : Bouches-du-Rhône Marseille 13e arrondissement
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Début de la mission : Dès que possible

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