Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans l'automobile :
Gestion des appels téléphoniques : information client, transfert au bon service, suivi des demandes clients
Etablir des statistiques de suivi des performances
Faire le lien entre les collaborateurs et l'entreprise
Formation des nouveaux collaborateurs
Le poste est à pourvoir, dès maintenant, dans le cadre d’un CDI à temps complet de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 (37.5h) du lundi au vendredi.
Le poste est situé à Vénissieux (accessible en transports en commun).
Une formation sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.
Rémunération et avantages :
12€ brut/heure + primes (dont prime de ponctualité de 100€ brut/trimestre proratisée)
Avantages sociaux (7€ de ticket restaurant par jour travaillé, participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté
Processus de recrutement :
1. Pré-entretien téléphonique
2. Entretien physique avec un(e) chargé(e) de recrutement
3. Entretien avec le manager
4. Rencontre avec le client
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable.
En bon Welcomer, vous avez le sens du service, votre présentation est soignée et professionnelle.
| Contrat | : | CDI |
|---|---|---|
| Lieu de la mission | : | Rhône Vénissieux |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : | Suivant Profil |
| Début de la mission | : | Dès que possible |
