Coopérative U

Responsable Hospitalité et Services (H/F)

Description

Sous la responsabilité du Responsable EQVT, vous serez le/la chef d'orchestre des services et prestations qui rythment la vie de notre site. Votre rôle sera essentiel pour garantir un niveau de service optimal et contribuer activement à la qualité de vie au travail de nos collaborateurs.






Vos principales missions sont les suivantes :











1) Piloter et organiser
les prestations de services du site


·       
Animer
et piloter un écosystème de prestataires : hospitality (accueil, fitness, centre
d’affaires), restaurateur, standard téléphonique, courrier, nettoyage, flotte
copieur multifonctions… pour offrir des services de qualité


·       
Mettre
en place, suivre et contrôler les prestations pour répondre aux besoins des collaborateurs


·        Etre garant du bon fonctionnement des outils de gestion des prestations : restaurateur, réservation salles
de réunions/centre d’affaire, portail extranet copieurs,



 2) Assurer le suivi administratif et le reporting de son
activité


·       
Récolter,
consolider, suivre et présenter des indicateurs pertinents


·       Gérer le budget du périmètre (via SAGE) – passation de commandes / validation
des factures


·       
Relais
du service achat en cas de modification de contrat (tarification, variation
de prestations…)



3) Organiser et coordonner l’évènementiel du site


·       
Récolter et analyser le besoin, chiffer et évaluer,
puis mettre à disposition les espaces et prestations nécessaires


·       
Garantir et déployer les actions de l’EQVT -
en local ou en lien avec une démarche nationale



 4) Etre l'ambassadeur de notre site


·       
Structurer, organiser et animer les visites
du site (associés, collaborateurs, visiteurs…)



.        Contribuer à la communication interne en assurant la mise à jour de la page intranet





CDD de 6 mois à pourvoir dès que possible

Profil recherché

Fort d'une première expérience significative dans un rôle similaire, vous avez démontré votre capacité à négocier avec succès auprès de fournisseurs et prestataires, tout en assurant un pilotage et un suivi rigoureux des budgets. 






Votre souci constant de la qualité de vie au travail se traduit par un sens du service aigu et une réactivité exemplaire, vous permettant d'améliorer l'expérience client et de gérer les situations d'urgence avec efficacité. 


Votre aisance relationnelle et votre sens de l'organisation font de vous un collaborateur précieux, capable de créer un environnement de travail harmonieux et productif.



Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Chez
U, nous sommes fiers d’agir pour l’inclusion.

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : CDD
Durée du contrat : 6 mois
Lieu de la mission : Val-de-Marne Rungis cedex
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Début de la mission : Dès que possible
Secteur : Commercial, Distribution

Découvrez Coopérative U

La Coopérative U est au service des magasins U. Nous leur fournissons les moyens et les outils qui leur permettent de développer leur activité commerciale et d'incarner la vision du commerce de l'enseigne U Commerçants autrement. C'est au sein de la Coopérative U que sont gérées les activités de développement réseau et commercial.

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