Présente en France avec Sogécap, Antarius, Sogessur et Oradéa Vie, et dans 9 pays à l'international, Société Générale Assurances propose une gamme complète de produits et de services répondant aux besoins de la clientèle de particuliers, de professionnels et d'entreprises, en matière d'assurance-vie épargne, d'épargne retraite et de protection des personnes et des biens.
Vous aimez faire parler les chiffres, les mettre en perspective les analyser, les croiser ? Rejoignez-nous !
Au sein de la Direction Relation Client France, le pôle Transformation de la Relation Client est un centre d'expertises transversal qui s'inscrit dans une démarche de mutualisation et de standardisation des outils et des pratiques, notamment du monde de la donnée et des indicateurs de pilotage.
Intégré(e) à l'équipe dynamique Data Relation Client, constituée d'1 manager et de 3 collaborateurs, le (la) Chargé(e) d'Études Statistiques qui nous rejoindra participera à la définition, la production et la diffusion des éléments d'analyse des activités des plateformes (performance opérationnelle de téléphonie et de gestion, surveillance permanente…) permettant un pilotage efficace de la gestion des Centres de Relation Clients des domaines de l'Assurance Dommages et de l'Assurance-vie.
Concrètement, vous serez amené(e) à :
Poste à pourvoir en Alternance, basé à la Défense (92), pour une durée de 2 ans à partir de septembre 2025.
Contrat | : | Alternance |
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Lieu de la mission | : | Hauts-de-Seine Puteaux |
Niveau d'étude | : | Bac + 5 et plus : DEA, DESS, mastère, MBA... |
Expérience | : | Débutant |
Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
Poste de cadre | : | Non |
Début de la mission | : | Dès que possible |
Salaire : | : | Non précisé |
Secteur | : | Informatique, Télécommunications |