ALTERNANCE – Assistant(e) Service Projet (F/H)

En collaboration étroite avec la Responsable de la Cellule Projets et du Directeur de la Prescription, vous appliquez les processus existants permettant d’identifier de nouveaux projets commerciaux répondant aux besoins de la société :

• Comprendre le modèle commercial de la société (clients, étapes de projets, stratégie de l’entreprise, interaction entre les différents services) ;


• Collecter et transmettre les informations utiles au développement commercial à la force de vente : extractions diverses, recherche d’information via internet (ex : recherche des prescripteurs interférant sur un projet).


• Mise à jour diverse sur le Customer Relationship Management (CRM) : les contacts (tel, mail, adresses), les sociétés.


• Travail de recherche sur les offres de prix faites par l’Assistante Commerciale pour identifier des projets enregistrés dans le CRM : travail en collaboration avec la force de vente / rattachement des offres dans Super Office / Mise à jour de la Base de données des offres.


• Support pour le suivi des projets : traitement mensuel des anomalies dans le CRM (Super Office) :


• Suivi des projets en phase S1 à S3 : aide sur certains secteurs définis pour le suivi de leur projet : appel auprès des prescripteurs pour connaitre les avancées des projets + mise à jour dans SO.


• Appels téléphoniques et suivi des projets en phase S4 : recherche des adjudicataires via des outils type Contact business ou par appel auprès des prescripteurs.


• Actualiser et communiquer sur l’avancement des projets auprès des commerciaux via le CRM et en assurer le suivi.


• Recherche de projets de la concurrence (en vue de proposer des variantes) via des mots clés via notre outil Contact business.


• Marquage des projets gagnés dans notre base Contact business.


• Pour des évènements occasionnels : prise de RDV.

Télétravail possible : uniquement le vendredi.

Localisation : Rantigny (60)