Sous la responsabilité du Responsable du Service Administration, Facturation & Logistique, vous assurez le suivi et la gestion des créances clients afin d’optimiser le recouvrement des factures et de réduire les impayés. À ce titre, vos principales missions sont :
Relances et négociation :
Effectuer des relances (téléphone, e-mail, courrier) auprès des débiteurs.
Négocier et proposer des solutions adaptées (échelonnement, délais de paiement).
Préparer et envoyer des mises en demeure si nécessaire.
Suivi des impayés et gestion des créances :
Identifier, analyser les impayés clients et mettre à jour les bases de données.
Mettre en place un suivi rigoureux des relances et des échéanciers de paiement.
Analyse et reporting :
Suivre l’évolution des créances et des encaissements.
Réaliser des analyses et proposer des actions correctives si besoin.
Assurer un reporting régulier auprès de la direction.
Outils et coordination :
Croiser des données via Excel et utiliser les logiciels internes.
Collaborer avec les autres pôles du service (pôles Facturation et Logistique) pour assurer une gestion fluide des dossiers.
Avantages et rémunération :
Rémunération de 1940€ à 3007€ brut mensuel (équivalent temps plein) selon profil et expérience.
CSE : Chèques vacances / sorties / voyages / adhésions clubs /chèques cadeaux
Mutuelle avec adhésion prise en charge pour partie par l’employeur
Intégration aux sessions de formation prévues dans le cadre du plan de développement des compétences
1% - Action logement : Aide à la recherche de logement, aide financière à la location (dépôt de garantie, subventions…)
Votre profil
Issu(e) d’une formation en comptabilité, gestion ou finance, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans en recouvrement.
Vous êtes rigoureux(se), méthodique et organisé(e), avec une bonne capacité d’analyse et de reporting.
Vous avez le sens de l’écoute et savez faire preuve de diplomatie dans les négociations.
À l’aise avec les chiffres, vous maîtrisez Excel (gestion et croisement de fichiers) et les logiciels internes.
Votre adaptabilité et autonomie vous permettent d’évoluer efficacement dans un environnement multi-pôles.
Vous partagez les valeurs Mutualistes et l'ambition de VYV 3 Bourgogne de favoriser l'accès pour tous aux dispositifs de soins et d'accompagnement de qualité à des coûts maîtrisés.
Alors rejoignez-nous !
| Contrat | : | CDI |
|---|---|---|
| Lieu de la mission | : | Côte-d'Or Dijon |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : | Suivant Profil |
| Début de la mission | : | 06/03/2025 |
| Secteur | : | RH, Formation, Recrutement |
