TECHNICIEN INTERFACE CLIENTS (F/H)

Notre client, basé à MONTRICHARD VAL DE CHER, opère dans la fabrication de produits en caoutchouc et en plastique, offrant une gamme variée de produits de haute qualité.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Rejoignez notre entreprise, qui se démarque par ses fortes valeurs humaines, son approche centrée sur le bien-être des salariés et l'ambition de sujets stimulants qui vous raviront.

Comment transformeriez-vous l'expérience de nos clients en tant que Technicien interface clients (F/H) ?
Rejoignez notre client pour assurer une interaction fluide et enrichissante avec leurs partenaires, en optimisant les processus tout en garantissant la satisfaction client.
- Agir comme l'interlocuteur principal pour les clients, en assurant le suivi opérationnel et la culture client
- Analyser les demandes et réclamations des clients pour fournir des solutions adaptées, et transférer les cas complexes au service approprié
- Développer et mettre en place des indicateurs de performance, analyser les résultats et proposer des améliorations optimisées

Découvrez ce package attractif :
- Contrat: Intérim

- Durée: 6/mois renouvelable

- Salaire: 13.85 euros/heure


Nous croyons que nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, vous offriront une expérience intérimaire sans pareil.

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) interface clients (F/H) dynamique avec un sens aigu de la relation client et de l'analyse.

- Exigence : Diplôme BAC +2/3 ou expérience réussie en relation client
- Maîtrise du pack Office avec un accent sur Excel pour l'analyse
- Excellentes capacités de communication, empathie et écoute active
- Rigueur et capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires

Processus de recrutement
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