Description
Nous recherchons pour le compte de notre client un profil Assistant commercial bilingue H/F ou chargé de relation client.
LES MISSIONS
-A partir de tous les canaux entrants (appels, devis, commandes, fiches salons, demandes de catalogue…), créer, mettre à jour et modifier les bases de données : CRM et ERP
-Traiter les demandes de documentation et mettre à jour le CRM par le biais d'une action commerciale
-Réceptionner les demandes de prix et conseiller les clients/distributeurs/prospects
-Analyser la faisabilité des projets
-Traduire les besoins des clients en devis (saisie, transmission au client)
-Lancer les interactions et les suivre
-Faire de la prospection téléphonique dans le cadre du plan d'action commercial
-Recevoir un client à l'Academy et réaliser des rendez-vous digitaux selon projet
-Relancer les devis en cours et mettre à jour les prévisions de ventes
-Traiter les demandes de devis du site internet et mettre à jour le CRM
-Signer les devis
-Traiter et enregistrer les commandes clients dans la GED
-Contrôler les disponibilités des stocks
-Envoyer les accusés de réception de commande au client
-Transmettre les feuilles de travail à l'atelier accompagnés des documents nécessaires à la bonne réalisation du projet (plan, devis, BAT client…)
-Gérer les BAT en suivant le process
-Suivre les délais
-Transport, expédition : demander les prix auprès des transporteurs, suivre les dossiers transport
-Echanger au quotidien avec le chargé d'affaires du secteur sur les dossiers à venir, en cours et NC
Profil recherché
Le savoir-faire demandé :
-Création devis
-Relance devis Mail/Téléphone
-Relance suite demande/téléchargement catalogue / devis internet
-Par Téléphone répond aux :
-Demandes de devis
-Demandes sur les produits (technique ou en général)
-Demandes sur le site internet
Nous souhaitons une personne qui a idéalement déjà travaillé dans l'industrie ou dans un domaine technique, vente de produits techniques.
Parler couramment une langue étrangère :
Anglais
Allemand
Anglais + Allemand
Anglais + autre langue
Horaires fixes (sans télétravail possible) :
8h00-12h00/13h00-17h00 du lundi au jeudi, 16h00 le vendredi. (39H/semaine)
heures supplémentaires rémunérées + 5 RTT /an
Rémunération entre 29 000 et 31 000€, possible d'avoir + si personne maîtrisant plusieurs langues
primes collectives sur obj + intéressement annuel + 200€ prime vacances en juillet
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDI |
| Lieu de la mission | : | Eure Criquebeuf sur seine |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 23/03/2025 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 29000€ |
