Fed Group

Conseiller Relation Clients

Description

Vous serez en charge :

- le contact téléphonique pour la gestion des demandes des adhérents et professionnels de santé et assurer les rappels.
- renseigner, conseiller et répondre aux demandes des adhérents et des professionnels de santé et également d'assurer les demandes de rappels.
- garantir la qualité de la relation client et contribuer à l'image de marque de la société par la qualité de vos réponses et de votre accueil.
- assurer le niveau de satisfaction du client et poursuivre toute recherche permettant de l'améliorer.

Poste en 36H/semaine
Pas de télétravail

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience en téléphonie dans le domaine des assurances, et êtes issu(e) d'un bac+ 2 type BTS assurances.

Vous êtes généralement reconnu(e) par votre hiérarchie pour votre :

- sens du relationnel,
- rigueur,
- volonté de bien faire,
- gestion du stress

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : CDD
Durée du contrat : 7
Lieu de la mission : Gironde Villeneuve-loubet
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Poste(s) disponible(s) : 7
Poste de cadre : Suivant Profil
Début de la mission : Dès que possible
Salaire Annuel Brut : : 21000€ - 23000€
Secteur : Métiers de la Banque, Assurance