Description
Nous recherchons pour le compte de notre client un Gestionnaire support applicatif (F/H) à Metz en mission intérimaire de longue durée. Chez notre client votre rôle est de veiller au bon fonctionnement de leur suite logicielle en intervenant sur divers aspects technico-fonctionnels et assurer un support de qualité.
Horaires : 08h00 - 12h00 / 13h30 - 17h00 du lundi au vendredi
Rémunération : 2200 à 2400€ brut mensuel selon profil
Vos missions principales sont les suivantes :
-Assurer la hotline en réceptionnant et traitant les demandes
-Effectuer le suivi des nuits applicatives
-Gérer les habilitations des utilisateurs
-Implémenter les nouvelles fonctions techniques
-Assurer la gestion de la boîte mail et la réception des appels téléphonique
-Rédiger les procédures et fiches d'incident
-Participer à l'étude des nouvelles expressions de besoins techniques
Profil recherché
Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac+2 ou d'un bac+3 en informatique avec une expérience en support applicatif ou gestion d'infogérance. Vous êtes doté d'une certaine aisance dans la gestion des incidents techniques et le suivi client.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 365 jour(s) |
| Lieu de la mission | : | Moselle Metz |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 07/04/2025 |
| Salaire : | : | 2200 Mensuel |
| Secteur | : | Direction |
