ATTACHÉ COMMERCIAL RETAIL & PARTNERSHIPS (F/H)

Notre client, un acteur majeur de la mobilité durable, recherche un Attaché Commercial Retail & Partnerships (H/F) pour renforcer son équipe. Spécialisé dans la location longue durée et la gestion de flotte, il accompagne une clientèle variée (grandes entreprises, PME, professionnels et particuliers) en proposant des solutions innovantes et responsables.

Au sein de la Direction commerciale Retail & Partnerships, vous jouerez un rôle clé dans la fidélisation et la relation commerciale avec les partenaires et clients. Vos missions seront les suivantes :

Gestion des demandes clients : traiter les demandes des clients locataires particuliers et professionnels (par mail et téléphone) concernant les états de parc, la modification des contrats, etc.
Conseil et accompagnement : apporter une réponse fiable et qualitative en respectant les engagements contractuels.
Développement commercial : être force de proposition auprès des clients locataires pour optimiser leurs solutions de mobilité.
Interface clients et services internes : collaborer avec les différents services de l'entreprise, notamment via Salesforce.
Collaboration interne : travailler en étroite relation avec les commerciaux sédentaires et itinérants.
Suivi des objectifs : assurer le respect des critères quantitatifs et qualitatifs du service.

Vous êtes dynamique, rigoureux et orienté client ? Ce poste est fait pour vous !

Formation : Bac+2 minimum, idéalement avec une première expérience réussie dans le secteur commercial.

Compétences :

Esprit d'équipe, réactivité et rigueur.
Excellente aisance relationnelle et orientation satisfaction client.
Bonne communication écrite et orale.
Adaptabilité et autonomie dans la gestion des missions confiées.
La connaissance des outils Salesforce et AS400 serait un plus.
Une expérience dans le secteur de la location longue durée (LLD) est un atout.