Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, un agent de recouvrement f/h
Sous la supervision du Credit Manager France :
- Identifier les retards et litiges clients.
- Relancer les clients directement par téléphone ou par mail.
- Etablir des contacts, obtenir des paiements et des réponses des clients.
- Répondre aux demandes des clients en lien avec le traitement de la relance.
- Coopérer avec les services internes : commerce, service clients, SAV...
- Faire suivre le dossier en interne aux bons interlocuteurs du service commercial ou du SAV.
- Remonter les informations sur les dysfonctionnements constatés et proposer des solutions de
remédiation.
- Rendre compte précisément des actions en cours et des informations obtenues à l'occasion des
points crédits périodiques.
Profil recherché
Compétences recherchées:
- Bonne communication en Français et en Anglais (lu, parlé, écrit).
- Être à l'aise avec Excel.
- Persévérance et adaptabilité.
- Rigueur, organisation, gestion des priorités.
- Sens de la relation et de la négociation, fermeté.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 6 mois |
| Lieu de la mission | : | Paris Paris |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
|
| Début de la mission | : | 23/02/2025 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 30000€ |
| Secteur | : | Comptabilité, Gestion, Finances |
