Description
La Direction des Systèmes d'Information et du Numérique (DSIN) recherche un(e) Responsable de l'Offre de Service BI groupe. Rattaché(e) au responsable du pôle Corporate de la DSIN, qui supervise l'ensemble des outils SI des fonctions support et les plateformes transverses, vous aurez la charge de la stratégie et du pilotage de l'offre de service BI à l'échelle du groupe EDF Renouvelables.Dans un contexte de forte croissance et d'internationalisation de l'offre BI, ce poste recouvre :Les activités de platform owner : en charge de la roadmap d'industrialisation et d'exploitation du socle technique de l'offre en cohérence avec les principes d'architecture et data gouvernance définis par la Direction Technique. Le titulaire sera également responsable de la définition de l'offre de service et de ses principes d'utilisation par les parties prenantes. Il assurera la synchronisation entre les différents pole d'expertise BI présents dans le groupe, leur apportera l'expertise technique nécessaire et veillera au respect des bonnes pratiques.Les activités de chefferie de projet : qui couvrent le pilotage des maintenances évolutives / le maintien en conditions opérationnelles des solutions BI développées pour les métiers ne disposant pas de centre d'expertise délocalisé (à date principalement sur le périmètre France)Le candidat retenu sera donc responsable de l'expansion et de l'optimisation de la plateforme BI, en veillant à l'efficacité opérationnelle à travers les différentes équipes et pays impliqués. Activités et Responsabilités détaillées de Platform Owner : - Stratégie de la Plateforme BI : Développer une vision stratégique pour la plateforme BI, en tenant compte des besoins actuels et futurs du groupe, ainsi que des tendances technologiques.- Roadmap d'Industrialisation : Planifier et exécuter la roadmap pour l'industrialisation de la plateforme, en incluant les mises à jour, les upgrades, et l'intégration de nouvelles fonctionnalités tout en assurant la stabilité et la performance du système.- Exploitation du Socle Technique : Superviser l'exploitation quotidienne de la plateforme BI.- Release management : être garant du bon déploiement en production des développements des centres d'excellence.- Définition de l'Operating Model : Établir un modèle opérationnel clair pour l'utilisation de la plateforme BI, incluant les processus, les rôles et les responsabilités des utilisateurs et des équipes techniques.- Gouvernance et Conformité : Veiller à ce que la plateforme BI soit conforme aux politiques de gouvernance des données, de sécurité et de conformité réglementaire.- Onboarding et support des Centres d'Expertise BI : Assurer l'intégration et le bon fonctionnement des centres d'expertise BI délocalisés, en leur fournissant l'expertise technique nécessaire et en veillant au respect des bonnes pratiques et standards du groupe. Leur fournir un soutien technique et fonctionnel, en facilitant le partage des connaissances et des meilleures pratiques. Activités de maintenance évolutive / maintien en conditions opérationnelles des solutions BI - Pilotage des prestataires de ces équipes : Diriger les prestataires impliqués dans le run et le delivery des solutions BI, en s'assurant de la qualité et de l'efficacité des services fournis.- Suivi de la relation avec les fournisseurs, gestion contractuelle et budgétaire : Gérer les relations avec les fournisseurs de solutions BI, y compris la négociation et le suivi des contrats, ainsi que la gestion du budget alloué.- Cadrages des demandes d'évolution : Définir le cadre pour les demandes d'évolution des solutions BI, en s'assurant qu'elles sont alignées avec les objectifs stratégiques et les besoins métier.- Pilotage de la recette métier afin de valider les évolutions demandées : Superviser les phases de recette pour s'assurer que les évolutions répondent aux critères de qualité et aux besoins des utilisateurs.- Gérer et prioriser le backlog des solutions et leur roadmap : Organiser et prioriser le backlog des projets BI, en définissant la roadmap des solutions en fonction des priorités métier et des ressources disponibles.- Animation de l'équipe : Coordonner l'équipe BI, en organisant les daily meetings, en arbitrant les priorités, en aidant à résoudre les blocages, et en suivant les réalisations.- Veille technologique sur les solutions du domaine : Effectuer une veille continue sur les technologies et les solutions BI pour s'assurer que la plateforme reste à la pointe et répond aux besoins évolutifs du groupe.- Définir la stratégie produit en accord avec objectifs business : Établir la stratégie des produits BI en alignement avec les objectifs commerciaux et opérationnels du groupe. Proposer une roadmap pluriannuelle. Gestion de projets- Piloter l'ensemble des phases du projet : Assurer la cohérence globale des projets BI, en suivant les différentes phases du cycle de vie du projet, de la conception à la mise en exploitation et au support, en respectant la méthodologie interne.- Garant de la qualité et des performances : Veiller à ce que les solutions BI livrées soient de haute qualité et performantes, en respectant les coûts et les délais prévus.- Définir et piloter la gouvernance du projet : Mettre en place et suivre la gouvernance du projet, en assurant le reporting, en pilotant les instances de pilotage, et en réalisant les supports de communication pour les différentes réunions et comités.- Coordination et animation de l'équipe projet : Organiser, coordonner et animer l'équipe projet, en tenant compte des contraintes et en assurant la satisfaction client. Communication / Conduite du changement - Accompagner et former les utilisateurs aux applications : Assurer la formation et l'accompagnement des utilisateurs pour favoriser l'adoption des solutions BI.- Animation des communautés d'utilisateurs : Animer les communautés d'utilisateurs BI, en promouvant l'utilisation des applications et en facilitant le partage des bonnes pratiques.- Promotion des applications : Communiquer activement sur les applications BI pour encourager leur adoption et assurer l'interface avec les autres acteurs de la DSIN.- Reporting des applications : Assurer le reporting sur les performances et l'utilisation des applications BI confiées, en veillant à leur alignement avec les besoins métier et les objectifs stratégiques.
Profil recherché
De formation Ingénieur ou équivalent, vous avez une expérience réussie dans le pilotage de projets BI (idéalement avec les technologies Power BI, Snowflake et Informatica) et dans la gestion d'offre de service BI utilisée par des centres d'excellence. Autonome, méthodique, et flexible, vous savez gérer les priorités et vous adapter en fonction des contraintes. Vos qualités relationnelles, notamment d'écoute et de sens du service, vous permettront de développer des relations de qualité avec les interlocuteurs métiers du groupe.o Formation : Niveau Bac +5 Informatique, Ecole de Commerce ou Ingénieuro Expérience : >10 ansExpérience significative dans le développement et la gestion de plateformes BI dans un contexte international.Expérience dans la gestion de projets et la mise en place d'économies d'échelle, avec une compréhension des avantages de la consolidation contractuelle.o Qualités recherchées : Aptitude à soutenir et à collaborer avec plusieurs équipes de développement, en fournissant un support hebdomadaire et des canaux de communication dédiés.Capacité à travailler sur des enablers techniques et à partager les travaux réalisés avec différentes équipes et paysExcellentes compétences en communication et en travail d'équipe, avec une capacité à travailler dans un environnement multiculturel.Autonomie et capacité à prendre des initiatives pour l'amélioration continue de la plateforme.Résolution de problèmes et capacité à gérer les incidents de manière efficace.Sens du client et du service Organisation et autonomie Forte capacité d'adaptation et d'analyse ProactifLeadership / Fédérateur Capacité à négocier Gestion de prestataires o Technique :Expertise approfondie dans les technologies de la plateforme BI, notamment Informatica, Snowflake et Power BI. Une expérience sur des usages Big Data serait un plus.Expérience avérée dans l'industrialisation de plateformes, y compris la mise en oeuvre de déploiements automatiques en production (CI/CD) et le suivi de la consommation.Capacité à gérer des environnements (développement, test, production) : dimensionnement des infrastructures et administration des droits par profil utilisateur. Compétences avérées en data management (gestion de catalogue de données et traçabilité) Connaissance des architectures technique d'un SIConnaitre et appliquer les méthodologies projet IT (waterfall et agile scrum)o Langues : Anglais courant indispensableFrançais Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.
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