GESTIONNAIRE CONTENTIEUX (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client, distributeur de matériel électrique, un.e Gestionnaire Contentieux dans le cadre d'une mission intérim d'un mois renouvelable.
Contrat 35h.
Salaire 14.20€/h + 13ième mois + tickets restaurant

Au sein de l'équipe Contentieux de la société et rattaché(e) au Responsable Contentieux, votre principale mission consistera à assurer l'enregistrement et le suivi des dossiers contentieux et précontentieux tout en assurant la relation auprès des prestataires (Assurance crédit, cabinet de recouvrement) afin de garantir le respect de la politique Crédit de l'entreprise.

À ce titre vos activités seront les suivantes:

Assurer l'enregistrement des dossiers contentieux:
- Collecter les informations nécessaires à la réalisation des dossiers
- Contrôler les fiches de remise aux contentieux
- Analyser le dossier pour le transmettre au prestataire adéquat (Cabinet, Assureur, Mandataire)
- S'assurer de la bonne saisie dans la base Access Contentieux

Assurer le suivi des dossiers précontentieux et contentieux:
- Réceptionner les règlements envoyés par les clients externes (Clients, Mandataires, Cabinet, Assureur)
- Fiabiliser l'enregistrement des règlements
- Mettre en œuvre les moyens à disposition pour optimiser le Recouvrement des créances
- Relancer l'assurance-crédit afin de réceptionner l'indemnité
- Assurer le suivi des moratoires internes
- Assurer le suivi de la performance des cabinets de recouvrement, et remonter la synthèse du suivi à son manager
- Relancer les mandataires judiciaires pour connaitre l'évolution des dossiers en procédure collective
- Solder les dossiers (passage en perte) dans le respect des procédures internes

Développer une prestation de qualité envers les clients (interne et externe):
- Garantir la conformité et l'exhaustivité des informations transmises aux clients externes
- Réceptionner et contrôler les documents reçus en interne afin d'en accélérer le traitement
- Réceptionner les informations reçues des clients externes afin de mettre à jour chaque dossier
- Garantir un délai de réponse raisonnable
- Contribuer au respect de la législation et du droit français
- Transmettre mensuellement au réseau l'évolution des dossiers pris en charge

Assurer les clôtures comptables:
- Contrôler l'adéquation de la base Access avec le logiciel CODA mensuellement
- S'assurer de la conformité des dossiers avec les prestataires externes et notamment des indemnités attendues
- Respecter les délais de clôture
- Préparer les documents nécessaires au dossier de révision comptable conformément aux directives reçues du service Comptable Central

Appliquer les procédures et règles internes:
- Veiller à la bonne application des procédures et règles interne France inhérentesau Crédit Client
- Détecter les dysfonctionnements, alerter les clients internes et son manager et vérifier la mise en œuvre des mesures associées
- Garantir la fiabilité des informations saisies dans Access CTX
Contribuer à l'évolution du paramétrage en remontant l'ensemble des dysfonctionnements
constatés

- Formation : Bac+2 Comptabilité et Gestion ou connexe
- Expérience et secteur recherchés : Comptabilité Clients et Service Juridique
- Compétences attendues :
- Connaissances dans le domaine de l'assurance-crédit
- Connaissances des procédures collectives et judiciaire
- Autonomie
- Esprit d'équipe et de rigueur
- Discrétion
- Sens du relationnel
- Pack Office et particulièrement Access et Excel
- CODA Financials