ASSISTANT COMMERCIAL (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de produits de finitions, de protection et de peintures. Notre client situé dans l'est lyonnais recrute un assistant commercial (F/H)

En tant qu'Assistante Commerciale, vous serez un maillon essentiel de notre équipe commerciale. Vous interviendrez sur la gestion complète des commandes, la relation client, et participerez activement à nos actions commerciales.
Vos missions :

1. Gestion des commandes, du début à la fin :

Enregistrer les commandes et assurer le suivi des délais.
Veiller à la bonne livraison des produits dans les temps impartis.
Prendre en charge les démarches liées à l'export si nécessaire.
Établir et envoyer les devis aux clients.

2. Participation à des actions commerciales proactives :

Contacter les clients pour compléter leurs commandes et optimiser les ventes.
Organiser les prises de rendez-vous entre les prospects et le commercial terrain.
Participer à la vente de promotions et actions marketing.

3. Suivi des clients :
Gérer les dossiers clients de manière dématérialisée.
Actualiser régulièrement la base de données clients.
Résoudre les problèmes ou litiges liés aux commandes, livraisons et factures.

Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 3 années d'expérience
Profil recherché :

Expérience préalable en assistanat commercial ou gestion des commandes.
Bonnes compétences en communication et relation client.
Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion commerciale.
Rigueur, sens de l'organisation, et esprit d'équipe.
Horaires : 35h sur 5 jours ou 4 jours ½