Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) téléopérateur(trice) en intérim F/H
Rattaché au responsable du service vous aurez pour missions :
- La gestion d'appels entrants de personne coincés en ascenseur
- Le suivi du processus
- L'ouverture d'un ticket
- L'envoi d'un technicien et clôture du ticket.
- La gestion des appels sortants
Vous êtes disponible du lundi au dimanche avec travail un week end sur deux samedi et dimanche (dimanche majoration à 22%)
et horaires décalés 7h/14h ou 14h/21h, une semaine de 42h et une semaine 28h ( une fois 6 jours/ une fois 4 jours)
Rémunération selon l'expérience
Formation de 2 à 3 mois
Profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience dans la relation clientèle au téléphone F/H
Les qualités requises sont : aisance téléphonique, gestion du stress, empathie .
Tickets resto, prime d'assiduité...
Possibilité de très longue prolongation
Envoyez votre CV!
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 12 mois |
| Lieu de la mission | : | Seine-et-Marne Noisiel |
| Niveau d'étude | : | Bac général - Bac techno - Bac pro |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 2 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 03/02/2025 |
| Salaire : | : | 1912 Mensuel |
