Responsable commercial - Caen (H/F)

Au sein de notre agence POINT.P Caen, nous recherchons notre futur responsable commercial (H/F). 

Rejoignez notre équipe dynamique et jouez un rôle clé en animant nos équipes de vente au comptoir. Vous serez également en charge de la vente à l’accueil de l’agence, en veillant à ce que chaque client reparte avec le sourire grâce à nos prestations de qualité.

Vos responsabilités :

Équipe :

• Motiver et inspirer votre équipe de vendeurs en collaboration avec le chef d’agence.


• Assumer certaines responsabilités du chef d’agence en son absence.


• Participer activement aux démarches Qualité – Sécurité - Environnement.


• Garantir le respect des procédures et la sécurité des personnes et des biens.

Clients :

• Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs attentes et en identifiant leurs besoins.


• Offrir des conseils avisés, une assistance personnalisée et des solutions adaptées.


• Mener des négociations complexes et conclure des ventes avantageuses.


• Proposer des produits complémentaires et des actions commerciales attractives.


• Suivre les performances de vente et gérer les litiges avec professionnalisme.


• Établir des devis complexes et organiser leur relance.


• Répondre aux appels d’offres et réaliser des métrés si nécessaire.

Agence :

• Maintenir un espace d’accueil et d’exposition impeccable et accueillant.


• Mettre à jour les promotions et la documentation pour attirer les clients.


• Collaborer avec l’approvisionneur pour une gestion optimale des stocks.


• S’informer des ventes exceptionnelles et transmettre les informations à l’équipe de la Cour.

• Notre ambiance conviviale et nos équipes soudées largement reconnue dans nos enquêtes de satisfaction interne ; 88% de nos collaborateurs sont fiers de travailler chez POINT.P.


• Un parcours d’intégration et une offre de formations adaptées grâce à nos 3 Campus de formation et à des e-learning.


• Un suivi personnalisé, parfait pour évoluer, changer de métier ou encore découvrir d’autres enseignes.