Description
Garant de la qualité de service, de la satisfaction client et du développement du chiffre d'affaires, votre rôle consiste à accompagner les clients BtoB dans le choix et l'achat des services.
* Accueillir les clients via les différents canaux de communication entrants (mail, tel) ;
* Renseignez les clients et adopter une posture de conseil et d'accompagnement ;
* Rédiger et envoyer les propositions commerciales simples aux clients ;
* Traiter les éventuelles insatisfactions ;
* Assurer l'interface entre les clients et les Responsables de comptes ;
* Réaliser un reporting d'activité
Profil recherché
Vous avez une expérience professionnelle d'au moins 2 ans en gestion de la relation client et/ou développement commercial.
Vos qualités relationnelles, votre capacité à accompagner et à mettre le client au centre de vos préoccupations sont des atouts essentiels qui vous permettront d'atteindre vos objectifs.
Énergique et curieux, vous aimez être challengé.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et possédez une bonne orthographe.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDI |
| Lieu de la mission | : | Paris Paris |
| Niveau d'étude | : | Bac général - Bac techno - Bac pro |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Suivant Profil
|
| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire Annuel Brut : | : | 29000€ - 32000€ |
| Secteur | : | Commercial, Distribution |
