Description
Nous recherchons pour le compte d'une entreprise, fournisseur de matériel électrique pour les professionnels, à Villeurbanne, un profil de Gestionnaire Pôle Auto (H/F) pour une mission jusqu'au 7 février 2025.
Informations complémentaires : Prime de 13ème mois - Tickets Restaurant VF 8.75 euros - 35h semaine
Vos missions consistent dans le traitement des tickets (demande) des conducteurs avec prise en compte des demandes, traitement, action auprès des prestataires (commande, demande d'infos …), et la clôture du ticket avec compte-rendu.
Vous effectuez la réponse aux appels téléphoniques des utilisateurs avec la prise en compte de leur demande, renseignement des conducteurs et traitement si besoin.
Vous effectuez la saisie sur un outil de gestion du parc auto (SIP2) des données provenant des loueurs, utilisateurs, prestataires de service …
Profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience dans un poste similaire.
La maîtrise de l'informatique est demandée : office 365 indispensable / outil de gestion ou ticketing (souhaité).
Ce poste nécessite de la polyvalence et une bonne capacité à communiquer positivement (par téléphone et via email).
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Informations complémentaires
Informations complémentaires
Contrat | : | Temporaire |
Durée du contrat | : | 18 jour(s) |
Lieu de la mission | : | Rhône Villeurbanne |
Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
Poste de cadre | : |
Non
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Début de la mission | : | 21/01/2025 |
Salaire Annuel Brut : | : | 14.26€ |
Secteur | : | Direction |