Description
Nous recherchons pour le compte de notre client qui est un spécialiste du et leader du transport un profil Chargé(e) de clientèle SAV (F/H).
Vos missions seront les suivantes :
- Répondre et traiter des appels de clients et agences de du réseau (appels entrants et sortants service client/SAV)
- Traitement de mails.
- Gestion des litiges et facturation
- Diverses tâches administratives
Formation sur le logiciel d'exploitation et téléphonique assurée par les services de la société.
Profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
Les compétences à détenir son les suivantes :
- Maîtrise de la communication écrite et orale obligatoire (campagne élection meilleur SRC de l'année en cours)
- Ponctuel(le),
- Dynamique
- Polyvalent(e)
- Tourné(e) vers le client
Amplitudes horaires : de 8h30 à 18h00 (avec 1 ou 2h de pauses selon le cas)
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 7 mois |
| Lieu de la mission | : | Alpes-Maritimes Nice |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 20/01/2025 |
| Salaire : | : | 12.23 Horaire |
| Secteur | : | Direction |
