Serveur H/F - CDI

En quelques mots

Vous avez le sens de l’accueil et aimez offrir un service irréprochable ?
En tant que serveur, vous serez l’ambassadeur de l’expérience client chez
Buffalo Grill. Votre mission : assurer un service rapide et de qualité dans une
ambiance chaleureuse et conviviale ! Le tout en veillant à satisfaire chaque
client à sa table pour qu’il reparte le sourire aux lèvres et avec l’envie de
revenir !

"Chez Buffalo Grill, découvrez des métiers où le
plaisir de servir se conjugue avec un soutien continu, à chaque étape de votre
parcours."

Ce que vous ferez au quotidien

• Le
  sourire, ce détail qui fait tout : vous veillez à ce que chaque client
  se sente accueilli, écouté et servi à la perfection de l’entrée à la
  sortie du restaurant. Un petit sourire fait des merveilles, mais vous
  savez aussi que le service de qualité passe par l’efficacité. Pas de
  souci, vous maîtrisez l'art du timing, même quand ça chauffe derrière les
  rangs.


• Le
  conseil qui fait la différence : vous aimez partager votre passion
  pour la carte et conseiller vos clients avec enthousiasme. Vous avez le
  super pouvoir de transformer une simple commande en un moment spécial ? On
  vous veut dans la grande aventure Buffalo Grill !


• L’expert
  de l’expérience client : vous vérifiez la satisfaction des clients
  pendant toute la durée du service. Objectif ? Garantir une expérience
  agréable à nos clients, pour leur donner l’envie de revenir ! Mais ce
  n’est pas tout.. Votre avis compte ! Vous participez activement à améliorer
  l'expérience client, en apportant vos idées pour faire progresser la
  qualité du service.


• Le
  garant de la mise en place et de l’entretien de la salle : Avant le
  service, vous préparez la salle (dresser les tables, disposer les
  couverts, etc.) pour offrir un cadre agréable et impeccable aux clients.
  What else ? Maintenir la propreté de la salle avant - pendant et après le
  service. Même en pleine rush, vous savez qu’il n’y a pas de compromis sur
  l’hygiène. Après tout, un service impeccable, c'est aussi un service
  sécurisé ! 


• Le
  champion de la coopération : vous collaborez avec les autres membres
  de l’équipe que ce soit en cuisine ou en salle, pour une préparation et un
  service fluide, en assurant une qualité de service irréprochable, et une
  cohésion d’équipe digne des plus grandes franchises de NBA !

<p><b>Ce que vous apportez </b>:</p>

<p>·<b>Sens
de l’accueil développé</b> : vous avez un talent pour mettre les gens à l’aise.
Votre sourire et votre réactivité assurent une expérience client sans faille.</p>



<p>·<b>Motivation
pour le service</b> : vous aimez le contact avec les clients et êtes toujours
prêt à répondre à leurs besoins. Vous êtes capable de jongler entre plusieurs
tables sans jamais perdre de vue l'essentiel : une expérience client de
qualité.</p>



<p>·<b> Organisation</b> : même quand la salle est
pleine, vous restez calme et organisé. Vous savez exactement où se trouvent les
couteaux, les fourchettes et, bien sûr, la sauce barbecue.</p>



<p>·<b>Esprit
d’équipe</b> : vous adorez l’idée de travailler ensemble et de soutenir vos
collègues. Parce que chez Buffalo Grill, l'équipe est comme un bon grill :
chacun y apporte sa touche, mais c’est l’ensemble qui fait la magie.</p>



<p><b>Pourquoi rejoindre Buffalo Grill ?</b><br></p>

<p><b>ICI, nous favorisons l’épanouissement de chacun :</b></p>

<ul>
<li>Une intégration soignée et un parcours de formation
personnalisé grâce à notre école interne et nos outils (e-learning, etc.).</li>
<li>Des opportunités de carrière à portée de main :
plus de 1 200 promotions internes en 2023, 80 % de nos managers ont débuté
en salle ou en cuisine.</li>
<li>Une ambiance de travail conviviale et authentique,
où le respect et le plaisir d'accueillir sont au cœur des valeurs denos
équipes dynamiques et enthousiastes. Chez nous, vous trouverez un esprit
familial et un management de proximité.</li>
</ul>

<p><b>ICI, nous vous soutenons grâce à notre réseau :</b></p>

<ul>
<li>Une entreprise solide avec plus de 350 restaurants
en France, offrant des opportunités de mobilité géographique partout en
France.</li>
<li>Un acteur local impliqué dans la dynamique des
territoires depuis plus de 43 ans.</li>
</ul>

<p><b>ICI, nous offrons des opportunités à toutes et tous :</b></p>

<ul>
<li>Une accessibilité des métiers, sans qualification
préalable requise.</li>
<li>Une politique d’inclusion qui valorise la diversité
(94/100 à l’index parité H/F, +40 % de femmes managers).</li>
</ul>

<ul>
<li>Une politique d'inclusion et de diversité (94/100 à
l’index parité H/F).</li>
</ul>

<p><b>ICI, l’aventure commence.</b></p>

<ul>
<li>Tracer votre propre route dans une entreprise
solide et ancrée localement depuis plus de 43 ans.</li>
</ul>

<p><b>Évolution possible<br>
</b>Vous aimez les challenges ? Après avoir démontré votre savoir-faire, vous
pourrez évoluer vers des postes à plus de responsabilités, comme responsable de
salle, avant de pouvoir prétendre à des postes de direction si tel est votre
souhait ! Nous vous accompagnons dans votre évolution professionnelle pour que
vous puissiez atteindre vos objectifs !</p>