Europcar Cars Head of Revenue Management, Capacity & Pricing (F/H)

Principales Missions :

Dans le cadre de l'évolution et de l'optimisation continue de notre stratégie globale, nous mettons en place le poste de Responsable Revenue Management, Gestion des Capacités et Tarification pour Europcar Cars, rattaché au Directeur RCM. Cette fonction aura pour mission de superviser et de piloter l'exécution des objectifs stratégiques liés au Revenue Management, à la Gestion des Capacités et à la Tarification au sein de notre entité. Ce rôle sera essentiel pour aligner les objectifs opérationnels locaux sur la stratégie globale de l’entreprise Europcar Cars, tout en garantissant un niveau optimal d’optimisation des revenus et d’utilisation de la flotte, en étroite collaboration avec les équipes du siège.

Il s’agit d’un poste chargé de diriger et de superviser les performances de l’équipe Revenue & Capacity basée au siège (Paris) ainsi que de l’équipe Pricing située à Madrid. Vous serez directement rattaché(e) au Directeur RCM France d’EMG et collaborez étroitement avec l’équipe de direction pour mettre en œuvre le plan stratégique 2025. De plus, vous jouerez un rôle clé en tant qu’interlocuteur principal avec les autres départements de l’organisation afin d’assurer une intégration fluide des stratégies et des actions.

Ce poste requiert un leader stratégique capable de concilier des objectifs commerciaux à court terme avec des ambitions de croissance à long terme.

Périmètre de responsabilités :

1. Leader de l'exécution des stratégies globales et locales de Revenu, Capacité:
   • Superviser le développement et la mise en œuvre des stratégies de Revenue Management, gestion des capacités et tarification, afin d’assurer leur alignement avec les objectifs stratégiques globaux de l’entreprise.
   • Piloter des initiatives transversales visant à intégrer les stratégies de tarification, de gestion des capacités et de revenue management dans le plan d’affaires global.
   • Collaborer étroitement avec l’équipe Revenue Management du Groupe pour aligner les objectifs locaux avec les priorités globales de l’entreprise et garantir la bonne exécution des stratégies mondiales sur le marché local.
   • Développer et gérer la feuille de route stratégique pour le Revenue Management, la gestion des capacités et la tarification, afin d’assurer une approche cohérente et intégrée à travers les différents secteurs de l’entreprise.
     
      
2. Conception de stratégies de tarification efficaces:
   • Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de tarification performantes, incluant une segmentation par marché, pays d’origine et profil client, afin de maximiser les revenus.
   • Développer des modèles de tarification qui tiennent compte de la demande client et des conditions du marché tout en optimisant la rentabilité.
   • Diriger les orientations stratégiques de tarification en prenant en considération des facteurs tels que la concurrence, le comportement des clients et la capacité de la flotte.
     
      
3. Leadership et développement des équipes:
   • Diriger et encadrer les équipes Revenue & Capacity et Pricing pour garantir une performance constante et favoriser leur développement.
   • À terme, superviser les deux Team Leaders de l’équipe Pricing et leur fournir des orientations stratégiques pour assurer l’exécution réussie des stratégies tarifaires.
   • Favoriser la collaboration entre les équipes en garantissant une communication claire et une responsabilité partagée dans l’atteinte des objectifs communs.
   • Promouvoir une culture de haute performance axée sur les résultats, l’innovation et l’amélioration continue au sein des équipes.
     
     
     
      
4. Optimisation des revenus et de la capacité de la flotte:
   • Superviser le Revenue & Capacity Manager et l’ensemble de l’équipe pour optimiser la capacité de la flotte en fonction des prévisions de demande et du potentiel de revenus.
   • Développer des stratégies pour maximiser les revenus dans tous les segments, y compris B2B, B2B2C et les canaux directs, tout en garantissant une utilisation optimale de la flotte et en minimisant les inefficacités opérationnelles.
   • Analyser et optimiser les décisions tarifaires et de capacité en temps réel en fonction des conditions du marché, du comportement des concurrents et de la demande client.
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5. Interactions étroites avec le Groupe et les départements transversaux:
   • Collaborer en permanence avec l’équipe Revenue Management globale et les responsables des autres pays pour garantir l’exécution locale des stratégies globales.
   • Maintenir des relations étroites avec les départements Flotte, E-commerce, Logistique et autres parties prenantes clés pour coordonner efficacement les stratégies de gestion de flotte, de logistique et de distribution.
   • Coordonner avec les Team Leaders basés à Madrid afin d’assurer une cohérence dans toutes les stratégies et décisions tarifaires.
   • Agir en tant que point de contact principal pour les équipes internes et le Groupe, en veillant à une communication fluide et à l’alignement des objectifs.
     
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6. Suivi des revenus et des performances
   • Définir et surveiller des indicateurs clés de performance (KPI) afin d’évaluer l’efficacité des stratégies mises en œuvre en termes de revenus, d’utilisation de la flotte et de rentabilité globale.
   • Fournir des analyses stratégiques basées sur une étude détaillée des revenus par segment, des taux d’utilisation, du revenu par unité et de la marge par unité.
   • Faire régulièrement état des performances et fournir des recommandations concrètes au Directeur RCM France d’EMG et à l’équipe RCM du Groupe.

Profil :

• Master en yield management, en mathématiques ou économie appliquée
• 8+ expérience dans des fonctions similaires ou au sein d’une direction Revenue Management et/ou Pricing
• Connaissance approfondie des principes et des pratiques de Revenue Management (optimisation des revenus, segmentation de la clientèle, gestion dynamique des prix).
• Expérience dans la mise en œuvre de stratégies de Revenue Management dans un environnement à forte saisonnalité et variabilité de la demande.
• Capacité à gérer les prévisions de demande et à adapter les stratégies de pricing et de capacité en conséquence.
• Compétences avancées en analyse de données, à interpréter des ensembles de données complexes et à en extraire des informations exploitables pour guider les décisions stratégiques.
• Capacité

Compétences :

• Maîtrise de l’anglais et du français obligatoire
• Bonne gestion du stress et aptitude à rester concentré sur les objectifs à long terme tout en répondant aux besoins immédiats.
• Flexibilité et capacité à s’adapter à un environnement en constante évolution
• Excellentes compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral, pour interagir avec des équipes multidisciplinaires (marketing, commercial, fleet logistics, opérations).
• Aptitude à travailler de manière collaborative avec des équipes opérationnelles locales et des départements transverses