Dispatcher F/H

Au sein d'une entreprise familiale qui a su évoluer et qui continue de s'agrandir, vous intégrez une équipe de 2 personnes sur la partie logistique/transport.

Rattaché(e) à la direction, vos missions principales seront :
- Gérer les commandes clients :
* Recevoir par téléphone ou mail les commandes clients
* Saisir et valider les commandes dans l'ERP
* Préparer les dossiers de facturation
* Répondre aux demandes des clients

- Organiser le planning avec chauffeur et sans chauffeur :
* Affecter les machines et les conducteurs d'engins en fonction des commandes
* Organiser les transferts
* Organiser les tournées des mécaniciens et chauffeurs itinérants
* Suivre les livraisons et retours des engins
* Gérer les incidents

- Etre l'interface entre les différents services de l'entreprise et les clients :
* Le responsable commerciale et les chauffeurs pour s'assurer du bon déroulement des missions
* Le responsable atelier et les mécaniciens pour s'assurer du bon état de marche des engins et valider les entrées/retours
* le service facturation pour s'assurer de l'exhaustivité et exactitude de la facturation clients
* les clients pour s'assurer de leur satisfaction.

Vous avez déjà une première expérience dans l'univers du BTP et connaissez le rôle de dispatcheur.
Vous êtes polyvalent et capable de passer d'une tâche à une autre rapidement,, le sens du travail en équipe et aimez travailler dans un environnement PME.
Nous recherchons quelqu'un de flexible, capable de s'adapter facilement et ouvert d'esprit.

Ce que l'entreprise offre :
- Une rémunération fixe de 35K€ et 40K€ brut / an selon profil
- Un démarrage de poste à 7h du matin
- Un environnement de travail dynamique et familial
- Pas de télétravail sur ce poste

Processus de recrutement :
- 1er entretien avec moi (si on ne se connaît pas déjà)
- 2ème entretien avec la direction

Si vous voulez en savoir plus, contactez-moi ! Je serai ravi d'en discuter avec vous, Alexis