Randstad

CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

Description

Nous recherchons pour le compte de notre client, Un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F).

Sous la supervision du Responsable, vos missions incluent :

Répondre aux appels entrants des locataires et gestionnaires HLM pour leur offrir un service de qualité.
Diagnostiquer avec précision les problèmes techniques signalés par les clients.
Planifier et optimiser les interventions des techniciens, tout en garantissant le respect des délais contractuels.
Ce que nous offrons :

Horaires de travail en journée, du lundi au vendredi, entre 8h et 18h.
Une rémunération attractive comprenant un salaire fixe, une prime après 6 mois d'ancienneté, et des tickets restaurant.
Mission de 3 mois en vue d'une embauche.

Profil recherché

Première expérience réussie dans les métiers de la relation client au téléphone idéalement avec de la gestion de planning

- Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service
- Aisance avec l'outil informatique et téléphonique

Vous êtes intéressé(e) ? Postulez !

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 3 mois
Lieu de la mission : Nord Seclin
Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Débutant
Poste(s) disponible(s) : 2
Poste de cadre : Non
Début de la mission : 18/01/2025
Salaire : : 11.88 Horaire
Postée par Randstad le 06/01/2025

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