Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans le secteur de l'énergie :
Accueil physique et téléphonique
Transmission des appels vers les services concernés
Hotline de premier niveau
Création de ticket
Planification d'intervention
Traitement des mails et des incidents
Le poste est à pourvoir à partir du 15/01/25 dans le cadre d’un CDI à temps complet, le lundi de 08h00-12h00/14h00-17h45 et du mardi au vendredi 8h00-12h00/14h00 17h00 ( soit 35,75h/semaine )
Le poste est situé à La Seyne sur Mer.
Une formation sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.
Rémunération et avantages :
11.88 € brut/heure + prime (dont ponctualité 100€ brut/trimestre proratisée)
Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
Vous avez au minimum un niveau d’anglais conversationnel.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable.
En bon Welcomer, vous avez le sens du service, votre présentation est soignée et professionnelle.
