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Responsable Service Clients H/F

Description

Vous travaillez au service Supply chain pour accompagner le projet de déploiement de l'ERP SAP (post GO LIVE), et plus particulièrement les missions suivantes :
- Accompagnement du service client (Back Office) pour répondre aux sollicitations des équipes commerciales front et terrain

- Maitriser le pilotage des expéditions, des confirmations de contrats au regard des commandes, des demandes client via les équipes commerciales pour traiter les 600 commandes (actuellement dans le pipe book order sans compter celles non saisies)

Profil : Responsable Customer / Service Clients / Back office - maitrise ERP SAP S4Hana (module SD) - expérience 5/7 ans - idéalement expérience implémentation / post implémentation d'un ERP.

Durée de la mission : 02-03 mois - le temps de l'hypercare - disponibilité souhaité au plus vite.

Profil recherché

Profil : Responsable Customer / Service Clients / Back office - maitrise ERP SAP S4Hana (module SD) - expérience 5/7 ans minimum - idéalement expérience implémentation / post implémentation d'un ERP - Anglais courant ( échanges quotidiens à l'oral et à l'écrit)

Durée de la mission : 02-03 mois - le temps de l'hypercare - disponibilité souhaité au plus vite.

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : Temporaire
Lieu de la mission : Val-de-Marne Maisons-alfort
Niveau d'étude : Bac + 5 et plus : DEA, DESS, mastère, MBA...
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Début de la mission : Dès que possible
Salaire : : selon profil
Secteur : Commercial, Distribution

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