Le Club Med est né en 1950, de la volonté de deux hommes, Gilbert Trigano et Gérard Blitz. Ils ont inventé un style de vacances inédit : des vacances tout compris dans les plus beaux sites du monde, le bonheur de vivre ensemble et de se ressourcer au contact de la nature ou par le sport.  

Rattaché(e) à la VP Marque Employeur & Engagement, le/la Responsable Marque Employeur, Contenus et Réseaux Sociaux (H/F) est responsable de la stratégie de communication employeur du Club Med visant à attirer et recruter de nouveaux talents. 

Vous êtes responsable de la définition de la vision et des grands axes stratégiques en co-construction avec les différentes Business Units, selon leurs besoins.  
En charge de développer la marque employeur du groupe et garant de l’expérience candidat, vous êtes responsable de la cohérence de l’image employeur de Club Med dans l’ensemble des pays du Groupe et du respect des guidelines fixées par la direction global Marketing, Digital & Technologies. 

Avec un périmètre monde, le rôle du Responsable Marque Employeur, Contenus et Réseaux Sociaux est à la fois stratégique, créatif et très collaboratif.  

Missions

1/ Pilotage de la Plateforme de Marque « A life-changing experience » et son identité visuelle en collaboration avec les équipes RH et marketing global du groupe  :  

• Planning stratégique et réflexion autour de la pérennité et/ou de l’évolution du Playground ;

• Actualisation selon les évolutions des attentes des candidats ;

• Benchmark (industrie du tourisme et du luxe).

2/ Création et déploiement de l’identité visuelle de Club Med Jobs : vous êtes le garant de la charte graphique, de ses évolutions et de son adoption.

• Brief et appels d’offre auprès d’agences de création, de design et de publicité ;

• Production de kits et guidelines de communication et animation de la communauté Monde autour des sujets de branding ;

• Suivi du déploiement et des usages (à la fois auprès des Business Units mais aussi auprès des équipes Corporate) ;

• Rédaction des documents stratégiques de présentation de la marque employeur, mise à jour et enrichissement du brand book.

3/ Site Carrière Club Med Jobs : cultiver une vision à long terme et assurer la performance monde du site pour le recrutement de nos talents.    

• Réflexions stratégiques sur la vision et la roadmap annuelle ;

• Pilotage de la performance du site via l’optimisation du parcours client, des contenus et des fonctionnalités  ;

• Amélioration continue de l’UX (front, espace candidat, CRM), définition de nouvelles fonctionnalités, coordination des étapes de conception et développement en lien avec les équipes SIRH ;

• Pilotage des prestataires externes (développeurs, SEO) ;

• Priorisation du backlog suivant les besoins des BU  ;

• Définition et suivi régulier des indicateurs de performance du site (KPIs) et mise en place de reportings ;

• Accompagnement des interlocuteurs BU & formation technique (gestion du back-office).

4/ Social Media & production de contenus : mener la stratégie de l’écosystème global, piloter les plateformes globales et la stratégie de brand content en co-construction avec les BU.

• Piloter la stratégie de communication Marque Employeur du Club Med et le développement de notre communauté sur nos Réseaux Sociaux ;

• Piloter les contributeurs des plateformes globales (Instagram, Linkedin, Youtube, TikTok) ;

• Superviser la modération et le process avec les différentes parties prenantes  ;

• Superviser le plan de production du Content & Community Manager ;

• Réflexions stratégiques sur l’écosystème global : plateformes, KPIs, contenus ;

• Accorder un focus particulier à Instagram, TikTok et Linkedin comme plateformes prioritaires pour l’image et la notoriété de Club Med : process, performances, nouveaux contenus ;

• Accompagner les Business Units dans leur montée en puissance sur les leviers marketing ;

• Mutualiser les initiatives, projets et production de contenus des BU.

5/ Advocacy & Cooptation : créer et animer une communauté interne pour relayer et porter les messages employeurs.

• Création et définition d'un programme d'employee advocacy et de cooptation  ;

• Accompagnement des BU et mutualisation des initiatives ;

• Définition et suivi régulier des indicateurs de performance ;

• Pilotage de l’animation des communautés d’ambassadeurs sur les différents canaux.

6/ Management & gestion :  

• Management d’un Content & Community Manager en charge de la mise en œuvre de la stratégie de communication Marque Employeur du Club Med et le développement de notre communauté sur nos Réseaux Sociaux ;

• Co-pilotage budgétaire du service Marque Employeur & Engagement en lien avec la Responsable Communication Interne & Expérience Collaborateurs. 

Profil recherché

• 5 ans d’expérience minimum chez un annonceur à envergure internationale ou en agence de communication  

• Une expérience dans le domaine RH est un plus  

​Savoir-faire : 

• Maîtrise parfaite de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral 

• Capacité de définir et suivre une stratégie Marketing 

• Très bonne connaissance des réseaux sociaux  

• Capable d’animer, de fédérer et gérer des projets majeurs et transversaux 

• Maitrise des logiciels CMS et des outils de ticketing (Jira) 

• Connaissances en graphisme, webmastering, product management, UX & SEO  

Savoir-être : 

• Force de conviction, excellent relationnel, très bonnes capacités rédactionnelles ainsi qu’un esprit résolument créatif  

• Capacité à challenger et à remettre en question pour faire progresser 

• Capacité à inspirer et à mettre en mouvement, leadership et travail en équipe 

• Orientation performance & résultats 

• Appétence pour le digital, les nouvelles technologies, le branding et les réseaux sociaux 

• Grand sens de l’organisation et rigueur  

Modalités

• Poste à pourvoir en CDI ;

• Basé au siège de Paris La Villette (19ème) ;

• Politique de télétravail actuelle : 8 jours / mois en accord avec l'équipe, possibilité de poser une semaine complète tous les trimestres ;

• Avantages en nature "Vacances G.O" pour tous nos postes en CDI avec un an d'ancienneté : vacances dans nos Resorts Club Med pour le/la salarié(e) et sa famille ou un accompagnant de son choix.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.