Expectra

TECHNICIEN HELP DESK (F/H)

Description

Notre client, basé à BRON, opère dans le domaine de la programmation, du conseil et des activités informatiques pour répondre aux exigences du marché actuel.

Comment aimeriez-vous transformer chaque défi en opportunité en tant que Technicien SUPPORT niveau 2 (F/H) ?
Rejoignez un environnement dynamique où vous fournirez un soutien technique indispensable aux utilisateurs tout en participant activement à l'amélioration des systèmes informatiques.
- Assurer une assistance de niveau 2 pour les utilisateurs sur site et à distance, couvrant les postes de travail, imprimantes et appareils mobiles
- Gérer et superviser les systèmes NAS, les réseaux, les onduleurs et la téléphonie pour garantir une disponibilité et une performance optimales
- Rédiger des procédures détaillées pour renforcer les compétences du support de niveau 1 et améliorer l'efficacité globale de l'assistance technique

Découvrez cette offre alléchante :
- Contrat: Intérim

- Durée: 6/mois

- Salaire: 26000 À 28000 euros/an


Avantages inégalés pour cette opportunité professionnelle :
- Frais de transport en commun

- Prévoyance santé

- Tickets restaurants


De plus, nous offrons un ensemble complet d'avantages aux intérimaires, y compris Fast TT, pour assurer leur succès professionnel et personnel.

Profil recherché

Rejoignez-nous comme Technicien Help Desk pour apporter une assistance utilisateurs N2 et superviser les infrastructures IT essentielles.

- Expertise en assistance utilisateurs niveau 2, pour résoudre efficacement les problèmes techniques
- Connaissance pratique des systèmes NAS, réseaux, onduleurs, et téléphonie
- Capacité à rédiger des procédures claires pour supporter l'équipe de niveau 1
- Formation en informatique, type BTS SIO ou une certification ITIL, un atout considérable

Processus de recrutement
Notre client recrute rapidement et simplement. Postulez en un clic, un(e) consultant(e) vous contactera dans les 48h pour valider votre candidature. Faites confiance à notre processus de recrutement clair et efficace.

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 6 mois
Lieu de la mission : Rhône Bron
Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Débutant
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Début de la mission : 28/02/2025
Salaire Annuel Brut : : 26000€
Secteur : Informatique, Télécommunications
Postée par Expectra le 12/12/2024

Découvrez Expectra

Chez Expectra, nous accompagnons les profils cadres et agents de maîtrise dans leur recherche d'emploi... Mais pas seulement ! Nous vous aidons à vous réinventer tout au long de votre vie professionnelle et à atteindre vos objectifs les plus ambitieux !

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