Téléconseiller H/F

Description

Pour notre client spécialisé dans la domotique, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :

  • Gestion du standard

  • Transmission des communications téléphoniques aux services concernés

  • Application des process qualité

  • Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions

Les postes sont à pourvoir à partir du 6/01/24 dans le cadre d’un CDD de 3 mois pouvant aboutir sur un CDI, contrat à temps partiel du lundi au vendredi de 15h à 20h (25h) ou 16h à 21h (25h).

Le poste est situé à NICE.

Une formation de 5 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.

Rémunération et avantages :

  • 11.88 € brut/heure + prime ponctualité 100€ brut/trimestrielle proratisée

  • Remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun

Profil recherché

Vous avez une excellente élocution, votre sourire s’entend !

Votre aisance relationnelle vous permet d’être à l'écoute des besoins du client.

Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : CDD
Durée du contrat : 3 mois
Lieu de la mission : Alpes-Maritimes Nice
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Début de la mission : Dès que possible

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