Description
Au sein du Centre de Recouvrement de Villeneuve d'Ascq (59), nous recrutons un.e Chargé.e de recouvrement dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée.
Le poste pourra être basé à à VILLENEUVE D'ASCQ (59) ou BORDEAUX (33).
En tant que Chargé de Recouvrement votre mission consiste à assurer l'encaissement et/ou le recouvrement des prestations / cotisations dans le respect des standards qualitatifs et quantitatifs de traitement.
Vos activités sont les suivantes :
- Vous recevez, triez et qualifiez les flux entrants / sortants dans le but de les quantifier et de les orienter vers les équipes appropriées.
- Vous réalisez des opérations de gestion dans le but d'effectuer les encaissements et les remboursements.
- Vous analysez et contrôlez les cotisations et/ou les indus dans le but de régulariser les impayés et de gérer les créances.
- Vous renseignez et accompagnez vos interlocuteurs (collectivités, adhérents, agences et/ou tiers) dans le but de donner satisfaction à leurs demandes.
- Vous rendez compte de votre activité et partagez les informations dans le but de favoriser le travail d'équipe.
Profil recherché
Profil recherché :
Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau BAC+2 (Compta / Gestion), complétée d'une expérience professionnelle similaire d'au moins 2 ans dans la relation téléphonique à distance, si possible dans un environnement mutualiste ou assurantiel.
A l'aise avec les mécanismes fondamentaux de la comptabilité (comptabilité client, rapprochements bancaires, contrôle des recettes), vous savez exploiter les informations chiffrées avec rigueur et repérer / corriger d'éventuelles anomalies ou erreurs.
Votre bon relationnel et notamment votre capacité à vous adapter à des interlocuteurs variés, ainsi que vos qualités organisationnelles, votre rigueur, et votre sens de la confidentialité, sont des atouts pour réussir à ce poste.
Vous souhaitez partager nos valeurs de solidarité et d'égalité, dans un environnement responsable. Alors, rejoignez-nous !
Les avantages de la MNT :
A ce titre, afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée et vous accompagner dans l'évolution de votre carrière la MNT a mis en place plusieurs dispositifs :
- 15 jours de RTT par an (prorata temporis)
- Forfait Télétravail
- Possibilité d'évolution professionnelle au sein du Groupe VYV accompagné par un suivi RH et manager (entretien annuel d'évaluation/entretien professionnel /formations).
Quelques informations complémentaires :
- Temps de travail : 37h30 par semaine - du Lundi au Vendredi
- Tickets restaurant dématérialisés d'une valeur de 10 € (60% pris en charge par l'employeur).
- Œuvres sociales du CSE et avantages du Groupe VYV
- E-CESU services à la personne participation de l'employeur à hauteur de 40% (limite 800€/an)
- Abonnement à un service de soutien scolaire en ligne entièrement financé par la MNT
- CET (à partir de 6 mois d'ancienneté)
Informations complémentaires :
Statut : Non cadre
Merci de postuler directement en ligne, toute candidature reçue par mail ne pourra être traitée.
A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L.5212-13 du Code du travail. La MNT s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDI |
| Lieu de la mission | : | Nord Villeneuve-d'ascq |
| Niveau d'étude | : | BTS - DUT |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
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| Début de la mission | : | 02/01/2025 |
| Salaire : | : | Tickets restaurant |
| Secteur | : | Métiers de la Banque, Assurance |
