Randstad

HOTESSE D'ACCUEIL STANDARDISTE (F/H)

Description

Nous recherchons pour le compte de notre client, un.e standardiste F/H pour une mission d'une durée de deux mois.

Dans le cadre de cette mission, vous avez plusieurs tâches:

-Gérer les appels téléphoniques entrants
-Prévenir les clients en appels sortants des délais de livraison
-Prendre les messages
-Écoute clients (Renseignements, mise à jour des fiches clients, savoir identifier le service concerné…)
-Enregistrer les demandes sur une plateforme informatique
-Gestion du courrier et affranchissement
-Enregistrer les règlements clients
-Gestion en premier niveau des demandes clients (renseignements commerciaux, explication du fonctionnement du laboratoire, gestion des insatisfactions ...)Cette liste est non exhaustive.

Profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 en assistanat ou équivalent et avoir au moins 2 années d'expérience.

Vous êtes dynamique, polyvalent.e et rigoureux/rigoureuse.

Horaires hebdomadaire : 39 heures, du lundi au vendredi (Semaine 1 : 8h30-17h30 - Semaine 2 : 9h30-18h30)
Rémunération : 2077.68€ par mois, pour 169 heures par mois
Avantage salariale :
Transport : prise en charge à 100 % par l'employeur
Ticket restaurant : Valeur 11€, 50% à la charge de l'employeur

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 23 jour(s)
Lieu de la mission : Paris Paris
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Début de la mission : Dès que possible
Salaire : : 2077 Mensuel
Secteur : RH, Formation, Recrutement
Postée par Randstad le 10/12/2024

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