Téléconseiller H/F

Description

Pour notre client, concession automobile, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :

  • Gestion du standard et accueil physique des visiteurs

  • Transmission des communications téléphoniques aux services concernés

  • Application des process qualité

Le poste est à pourvoir dès le 02 janvier 2025 dans le cadre d'un CDI à temps complet de 37,5h/semaine sur les horaires suivants :

  • 9h - 12h30 / 14h - 18h du lundi au vendredi.

Le poste est situé à Vénissieux.

Une formation de 2 jours sera programmée pendant le mois de décembre 2024, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.

Rémunération et avantages :

  • 11,88 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 100€ brut/trimestre proratisée) 

  • Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

  • Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté

Processus de recrutement : 

  1. Pré-entretien téléphonique 

  2. Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement 

  3. Entretien avec le manager 

  4. Rencontre avec le client

Profil recherché

Vous avez une excellente élocution, votre sourire s’entend !

Votre aisance relationnelle vous permet d’être à l'écoute des besoins du client.

Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : CDI
Lieu de la mission : Rhône Vénissieux
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Début de la mission : Dès que possible

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