Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, basé sur Mérignac, 20 Téléconseillers Service Indemnisation MRH dans le cadre d'une mission de 6 mois.
En tant que Conseiller.e Clientèle, votre cœur de métier est la relation clients à distance : par téléphone, emails et tchat.
Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge de la prise des appels, la gestion de renseignements simples, la réorientation de ces appels auprès des interlocuteurs concernés, la remontée des urgences, la gestion du back office.
Horaires du poste : du lundi au vendredi 9h-17h
Profil recherché
Vous possédez une première expérience en banque assurances et/ou en plateforme téléphonique ? C'est un vrai un plus.
Si ce n'est pas le cas, ce qui est important pour nous c'est :
Une qualité relationnelle et rédactionnelle
Le goût de la performance
La soif de connaissances
Le sens du collectif
Une agilité sur les outils informatiques
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 6 mois |
| Lieu de la mission | : | Gironde Merignac |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 5 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 31/01/2025 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 24000€ |
| Secteur | : | Métiers de la Banque, Assurance |
