AGENT ADMINISTRATIF (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client, fournisseur d'équipements de chauffage, un Gestionnaire administratif (F/H) dans le cadre d'une mission en intérim à pourvoir dès que possible.
La mission pourra être renouvelée sur du long terme.

Au sein de l'agence de Mont Saint Aignan, votre rôle sera d'assurer, avec l'aide de l'équipe exploitation, la gestion, le suivi des affaires et la maintenance du parc, en collaboration avec les équipes ADV, terrain, commerciale et le centre de services partagés.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :
- Préparer les phases d'installations administratives et de changement des appareils que ce soit pour les nouvelles affaires ou les affaires existantes
- Traiter administrativement les retours de chantiers
- Gérer la maintenance administrative des appareils
- Analyser et traiter l'état de relèves des appareils
- Piloter la remise des relèves aux clients dans les délais impartis
- Traiter les appels entrants et mails d'interventions robinetterie, le cas échéant, planifier les interventions contractuelles, sur appel et mail ou les visites systématiques
- Assurer la cohérence (régulation) du planning des techniciens
- Traiter les tickets CRM
- Répondre aux demandes exploitation formulées par les Responsables Commerciaux
- Assurer la permanence pour répondre aux demandes particulières de clients et techniciens, selon les modalités définies par le manager;

lVous devez être titulaire d'un Bac+2 ou équivalent et vous disposez d'au moins 2 années d'expérience sur un poste similaire.
Vous maîtrisez les outils informatiques.
Vous êtes un bon communicant, autonome et dynamique.
Alors n'hésitez plus, cette offre est faite pour vous !